用户协议

文化有约与用户共同确认:
1. 用户点击文化有约注册页面的同意注册按钮并完成注册程序、获得文化有约账号和密码时,视为用户与文化有约已达成《文化有约用户协议》,就用户进入文化有约(即用户通过文化有约参与文化活动)达成本协议的全部约定。
2. 文化有约及用户均已认真阅读本《文化有约用户协议》(下称“本协议”)中全部条款及文化有约发布的其他全部服务条款和操作规则的内容,对本协议及前述服务条款和规则均以知晓、理解并接受,同意将其作为确定双方权利义务的依据。
一、用户注册
1.1.注册资格
用户承诺:用户具有完全民事权利能力和行为能力或虽不具有完全民事权利能力和行为能力但经其法定代理人同意并由其法定代理人代理注册及应用文化有约服务。
1.2.注册目的
用户承诺:用户进行用户注册并非出于违反法律法规或破坏文化有约服务秩序的目的。
1.3.注册流程
1.3.1.用户同意根据文化有约用户注册页面的要求提供有效电子邮箱、所在城市等信息,设置文化有约账号及密码,用户应确保所提供全部信息的真实性、完整性和准确性。
1.3.2.用户合法、完整并有效提供注册所需信息的,有权获得文化有约账号和密码,文化有约账号和密码用于用户在文化有约进行会员登录。
1.3.3.用户获得文化有约账号及密码时视为用户注册成功,用户同意接收文化有约发送的与文化有约网站管理、运营相关的电子邮件和/或短消息。
二、用户服务
文化有约为用户通过文化有约网参加各类公共文化活动提供服务平台,目前文化有约对用户提供的文化有约网络平台服务为免费服务或成本价收费服务。
2.1.服务内容
2.1.1.用户有权在文化有约浏览各类公共文化服务产品/信息的详情、有权通过文化有约与服务供应方达成预约意向、获得电子验证凭证(如有)等。
2.1.2.用户有权在文化有约查看其文化有约会员账号下的信息,有权应用文化有约提供的功能进行操作。
2.1.3.用户有权按照文化有约发布的活动规则参与文化有约组织的网站活动。
2.1.4.文化有约承诺为用户提供的其他服务。
2.2.服务规则
用户承诺遵守下列文化有约服务规则:
2.2.1.用户应当遵守法律法规、规章、规范性文件及政策要求的规定,不得在文化有约或利用文化有约服务从事非法或其他损害文化有约或第三方权益的活动。
2.2.2.用户应当遵守法律法规应当谨慎合理使用和妥善保管文化有约账号及密码,对其文化有约账号和密码下进行的行为和发生的事件负责。
2.2.3.用户通过文化有约与服务提供方进行服务预约时,应当遵守本协议的全部约定及文化有约发布的其他关于服务项目的服务条款和操作规则的全部规定。
2.2.4.用户在文化有约对项目服务进行评价时应当根据实际情况如实进行评价。
2.2.5.用户应当按照文化有约发布的规则参加文化有约抽奖等活动,遵守活动秩序。
2.2.6.文化有约发布的其他服务条款和操作规则。
三、服务规则
用户承诺在其进入文化有约,通过文化有约参与文化活动的过程中良好遵守如下文化有约服务规则。
3.1.浏览服务信息
用户在文化有约浏览项目服务信息时,应当仔细阅读服务信息中包含的全部内容,包括但不限于服务信息的名称、种类、数量、质量、价格、有效期、预约时间、受众群等内容,其中用户应特别注意服务信息的预约方式及退订条件等内容,用户完全接受服务信息中包含的全部内容后方可点击预约。
3.2.提交及确认活动订单
用户阅读并确认服务项目的全部内容后方可点击确认预约该项目,用户确认预约即视为用户已知晓、同意并接受服务信息中的全部内容,并承诺将会参加所预约服务项目。
3.3.电子验证凭证
用户预约成功后,文化有约向用户发送电子验证凭证,用户可凭电子凭证向服务供应方主张获得该项服务。用户应当妥善保管电子验证凭证,因用户保管不善导致电子凭证被他人使用的,用户无权要求文化有约重新发送电子凭证。对于需要通过电子凭证验证的服务项目,用户进行使用时,应向服务提供方出示电子凭证,服务提供方对电子凭证验证成功后按照服务项目的内容向用户提供服务。
3.4服务争议解决规则
如用户与服务提供方因服务的履行发生任何争议,包括但不限于对服务的质量、预约时间、商家地址等问题发生争议的,用户应与服务提供方根据服务项目详情确定用户与服务提供方各自的权利义务,承担各自的责任,解决争议。文化有约可协助用户与服务提供方之间争议的协商调解。
四、用户的权利和义务
4.1.用户有权按照本协议约定接受文化有约提供的文化有约网络平台服务或线下服务。
4.2.用户有权随时终止使用文化有约服务。
4.3.用户应保证其在注册时和提交订单时所提供的姓名、联系方式、联系地址等全部信息真实、完整、准确,并当上述信息发生变更时及时进行更新提供给文化有约的信息。
4.4.用户在文化有约进行服务预约时不得恶意干扰服务的正常进行、破坏文化有约服务秩序。用户成功预约后却未参加活动2次以上的,用户积分会扣除至最低预约标准分以下,该用户将无法预约任何文化有约活动,连续多次的,视为破坏文化有约服务秩序,情节严重的,将予以销号。 具体实行标准请参照本协议附件用户积分管理暂行办法
4.5.用户不得以任何技术手段或其他方式干扰文化有约的正常运行或干扰其他用户对文化有约服务的使用。
4.6用户不得以虚构事实等方式恶意诋毁文化有约或服务提供方的名誉。
4.7.用户通过文化有约参与文化活动应出于真实目的,不得以转售等商业目的进行交易。
4.8.用户不得对服务项目/服务进行虚假评价或虚假投诉。
五、文化有约的权利和义务
5.1.如用户不具备本协议约定的注册资格,则文化有约有权拒绝用户进行注册,对已注册的用户有权注销其文化有约会员账号,文化有约因此而遭受损失的有权向前述用户或其法定代理人主张赔偿。同时,文化有约保留其他任何情况下决定是否接受用户注册的权利。
5.2.文化有约发现账户使用者并非账户初始注册人时,有权中止该账户的使用。
5.3.文化有约通过技术检测、人工抽检等检测方式合理怀疑用户提供的信息错误、不实、失效或不完整时,有权通知用户更正、更新信息或中止、终止为其提供文化有约服务。
5.4.文化有约有权在发现文化有约上显示的任何信息存在明显错误时,对信息予以更正。
5.5文化有约应当采取必要的技术手段和管理措施保障文化有约的正常运行,并提供必要、可靠的服务,维护服务秩序。
5.6.文化有约有权在本协议履行期间及本协议终止后保留用户的注册信息及用户应用文化有约服务期间的全部交易信息,但不得非法使用该等信息。
5.7.文化有约有权随时删除文化有约网站内各类不符合国家法律法规、规范性文件或文化有约网站规定的用户评价等内容信息,文化有约行使该等权利不需提前通知用户。
5.8.文化有约名称中包含的所有权利 (包括商誉和商标) 均归文化有约所有。
六、违约责任
6.1.文化有约或用户违反本协议的约定即构成违约,违约方应当向守约方承担违约责任。
6.2.如用户违反本协议约定,以转售等商业目的进行服务预约,则文化有约有权代服务提供方取消相关服务,并有权注销其文化有约账号,终止为其提供文化有约服务,如文化有约因此而遭受损失的,有权要求用户赔偿损失。
6.3.如因用户提供的信息不真实、不完整或不准确给文化有约或服务提供方造成损失的,文化有约有权要求用户对文化有约或对服务提供方进行损失的赔偿。
6.4.如因用户违反法律法规规定或本协议约定,在文化有约或利用文化有约服务从事非法活动的,文化有约有权立即终止继续对其提供文化有约服务,注销其账号,并要求其赔偿由此给文化有约造成的损失。
6.5.如用户以技术手段干扰文化有约的运行或干扰其他用户对文化有约使用的,文化有约有权立即注销其文化有约账号,并有权要求其赔偿由此给文化有约造成的损失。
6.6.如用户以虚构事实等方式恶意诋毁文化有约或服务提供方的名誉,文化有约有权要求用户向文化有约或服务提供方公开道歉,赔偿其给文化有约或服务提供方造成的损失,并有权终止对其提供文化有约服务。
七、协议生效
本协议于用户点击文化有约注册页面的同意注册并完成注册程序、获得文化有约账号和密码时生效,对文化有约和用户均有约束力。